hi98 စည်းကမ်းချက်များ
ဤစာမျက်နှာတွင် hi98 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့် ကစားသူများနှင့် hi98 အကြား ချုပ်ဆိုထားသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်များ၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို ဖော်ပြထားသည်။ hi98 ကို Register ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်းမပြုမီ ဤစည်းကမ်းချက်များကို သေချာဖတ်ရှုပါ။
စည်းကမ်းချက်များ၏ အဓိကအချက်များ
ကစားသူများ နားလည်သင့်သော အရေးကြီးသောကိစ္စများ အကျဉ်းချုပ်
အသက် ၂၁+ သတ်မှတ်ချက်
hi98 ပလက်ဖောင်းကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် လူကြီးများသာ အသုံးပြုခွင့်ရှိသည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်ကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာသည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးပေးချေမှုအားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပြင်ပသို့ မည်သည့်အချက်အလက်မျှ မပေးဝေပေ။
Bonus သုံးစွဲမှု စည်းကမ်းများ
Bonus များကို သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့်ရှိသည်။ Bonus အသုံးပြုမှုနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ်ကို ဤစာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ငွေပေးချေမှု မူဝါဒ
KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Withdrawal လျှောက်ထားမှုကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ နည်းမှားသော ငွေလွှဲမှုများအတွက် hi98 တာဝန်မယူပေ။
တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ
Account တစ်ခုထက်ပို၍ ဖွင့်ခြင်း၊ တိမ်းရှောင်ရန်ကြိုးစားခြင်း၊ Platform ကို အလွဲသုံးစားပြုခြင်းများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီး ဖောက်ဖျက်ပါက Account ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
ကစားသူနှင့် hi98 အကြား ပေါ်ပေါက်သော မည်သည့်အငြင်းပွားမှုကိုမဆို hi98 Support Team မှ တရားမျှတသော နည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
အကြောင်းအရာ
- ၁။ သဘောတူညီချက် လက်ခံမှု
- ၂။ အသုံးပြုသူ အရည်အချင်း
- ၃။ Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC
- ၄။ ငွေပေးချေမှု မူဝါဒ
- ၅။ Bonus နှင့် Promotion
- ၆။ ကစားမှု စည်းကမ်းများ
- ၇။ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်
- ၈။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
- ၉။ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်
- ၁၀။ Account ရပ်ဆိုင်းခြင်း
- ၁၁။ စည်းကမ်းပြင်ဆင်မှု
- ၁၂။ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
- ၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်
၁ သဘောတူညီချက် လက်ခံမှု
hi98 ပလက်ဖောင်း (https://hi98.bid) ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်းတစ်ခုခု ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤစည်းကမ်းချက်များပါ သတ်မှတ်ချက်များအားလုံးကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
ဤစည်းကမ်းချက်များကို လက်မခံပါက hi98 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခွင့်မရှိပေ။ ကစားသူများသည် ဤစာမျက်နှာကို ပုံမှန်စစ်ဆေးဖတ်ရှုသင့်ပြီး hi98 သည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပြင်ဆင်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ ပြင်ဆင်ချက်များသည် ဤစာမျက်နှာ၌ ဖော်ပြပြီးသည်နှင့် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
၂ အသုံးပြုသူ အရည်အချင်း သတ်မှတ်ချက်
hi98 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် ကစားသူတွင် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ဖြည့်ဆည်းနေရမည် —
- အသက် ၂၁ နှစ် သို့မဟုတ် ထက်မနည်း ရှိရမည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်ကို ဖောက်ဖျက်ခဲ့ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသောဆုကြေးငွေများကို သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
- မိမိ၏ ကိုယ်ပိုင် Account ဖြင့်သာ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ဦးထက်ပိုသော Account ဖွင့်ခြင်း တားမြစ်သည်။
- ကစားသူသည် မိမိ၏ ကိုယ်ပိုင် ငွေကြေးဖြင့်သာ ကစားနေကြောင်း အာမခံချက်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။
- ကစားသူသည် ရပ်ဆိုင်းခြင်း/တားမြစ်ထားခြင်းခံထားရသည့် ဒေသ သို့မဟုတ် နိုင်ငံမှ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း မပြုရပေ။
- ကစားသူသည် ဥပဒေကြောင်းအရ ကစားခွင့်ရှိသော တည်နေရာတွင် ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း ကိုယ်တိုင် သေချာစေရမည်ဖြစ်သည်။
၃ Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC အတည်ပြုခြင်း
hi98 တွင် Account ဖွင့်ရန် ကစားသူသည် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် Account ဖွင့်ပါက ထိုသူ၏ Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် hi98 တွင် ရှိသည်။
hi98 သည် KYC (Know Your Customer) မူဝါဒအောက်တွင် ကစားသူများ၏ Identity ကို အတည်ပြုပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများကို တောင်းဆိုနိုင်သည် —
- မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်
- နေထိုင်ရာလိပ်စာ အထောက်အထား (ဥပမာ — ယူတီလတီဘီလ်၊ ဘဏ်စာရင်းရှင်းတမ်း)
- Payment Method ပိုင်ဆိုင်ကြောင်း အထောက်အထား (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay)
KYC စစ်ဆေးမှုကို ဆောင်ရွက်ခြင်းသည် ကစားသူ၏ Account ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကိုသာ ကာကွယ်ခြင်းဖြစ်ပြီး hi98 ၏ Anti-Money Laundering (AML) မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။ KYC မပြီးစမ်း Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့် ကန့်သတ်နိုင်သည်ကို ကစားသူများ သိရှိထားရမည်ဖြစ်သည်။
၄ ငွေပေးချေမှု မူဝါဒ
hi98 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၌ အသုံးပြုနေသော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးသည် — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank တို့ဖြင့် Deposit နှင့် Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒများမှာ —
- အနည်းဆုံး Deposit သည် Ks ၅,၀၀၀ ဖြစ်ပြီး အများဆုံး Deposit ကန့်သတ်ချက်ကို Account Level အလိုက် သတ်မှတ်သည်။
- Withdrawal လျှောက်ထားမှုများကို Myanmar Standard Time (MMT) ၌ ရုံးချိန်အတွင်း ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ပုံမှန်ထက် ပိုမိုသောအချိန်ကြာမြင့်ပါက hi98 ၏ System စစ်ဆေးမှုကြောင့် ဖြစ်နိုင်သည်။
- Withdrawal ကို ကစားသူ Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော Payment Method တူညီသောနည်းဖြင့်သာ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- နည်းမှားသော ငွေလွှဲမှု၊ မမှန်ကန်သော Account သို့ ငွေပို့မှု သို့မဟုတ် ကစားသူ၏ ကိုယ်တိုင်အမှားကြောင့် ဆုံးရှုံးသောငွေများအတွက် hi98 တာဝန်မယူပေ။
- ဘဏ်/Payment Provider ၏ ကြားဖြတ်ကြေးများ (Transaction Fee) ကို ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ကျခံရမည်ဖြစ်သည်။
- သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများကို hi98 မှ ကြားဖြတ်စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးချက် ပြတ်မထွက်မချင်း ငွေမထုတ်ပေးနိုင်ပေ။
hi98 သည် ရည်ရွယ်ချက်မဲ့ Deposit Error ဖြစ်ပါက ကစားသူကို အကြောင်းကြား၍ မှန်ကန်သောပမာဏ ပြန်ကောက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်ကို ကစားသူများ သိရှိနားလည်ထားရမည်ဖြစ်သည်။
၅ Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒ
hi98 မှ ပေးသော Bonus နှင့် Promotion များကို ရယူကစားသည့်အခါ အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ သက်ရောက်သည် —
- Bonus တစ်ခုစီတွင် သီးသန့် Wagering Requirement (ကစားမှုနှစ်ဆ/သုံးဆ/ငါးဆ) ပါဝင်သည်။ ထို Requirement ပြည့်မှသာ Bonus ငွေပမာဏကို Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။
- Bonus ကို တစ်ကြိမ်တည်းသာ ရယူနိုင်သည်ဟု သတ်မှတ်ထားသော Promotion များ၌ တစ်ကြိမ်ထက်ပို ရယူခြင်းကို System မှ စစ်ဆေးတားဆီးမည်ဖြစ်သည်။
- Bonus ငွေကြေးဖြင့် ကစားနေစဉ် Maximum Bet Limit ကို ကျော်လွန်ပါက Bonus ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ၏ Bonus Balance ကို ပြန်မပေးပေ။
- Bonus ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် မသုံးစွဲဘဲ ကျန်နေသော Bonus ငွေကို အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
- Welcome Bonus, Cashback Bonus, Reload Bonus, Loyalty Points တို့အတွက် သီးသန့်စည်းကမ်းများ ရှိနိုင်ပြီး hi98 ၏ Promotion စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
- Thingyan, Myanmar Independence Day, Eid ကဲ့သို့သော ပွဲတော်ကာလ Special Promotion များ၌ ဖြည့်ဆည်းထားသော သတ်မှတ်ချက်များ ပိုမိုကွဲပြားနိုင်သည်ကို ကစားသူများ သတိပြုရမည်ဖြစ်သည်။
၆ ကစားမှု စည်းကမ်းများ
hi98 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားနေစဉ် ကစားသူများ အောက်ပါ ကစားမှုဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည် —
- ဂိမ်းတစ်ခုစီ တွင် RNG (Random Number Generator) စစ်ဆေးထားပြီး Fair Play အာမခံချက်ပေးထားသည်။ ရလဒ်တိုင်းသည် ကျပန်းဖြစ်ပြီး hi98 မှ မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ ဝင်ရောက်ထိန်းချုပ်ခြင်း မပြုပေ။
- ကစားသူသည် ကစားနေစဉ် Internet ချိတ်ဆက်မှု ကျဆင်းပါက ကစားမှုကို System မှ အလိုအလျောက် ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး ထိုဆုံးဖြတ်ချက်ကို တရားဝင်ဟု မှတ်ယူသည်။
- Baccarat, Dragon Tiger, Roulette, Teen Patti, Andar Bahar, Slots, Crash Game တို့အတွက် သတ်မှတ်ထားသော Minimum နှင့် Maximum Bet Limit ရှိပြီး ဂိမ်းစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားသည်။
- ဂိမ်းတစ်ကြိမ်ပြီးဆုံးပြီးနောက် ရလဒ်ကို မငြင်းဆန်ရပေ။ Technical Error ကြောင့် မှားယွင်းသောပေးချေမှု ဖြစ်ပွားပါက hi98 မှ စစ်ဆေးပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
- Live Casino ဂိမ်းများ၌ Dealer ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ်ဖြစ်သည်။ Dealer ၏ လုပ်ဆောင်ချက်ကို တိုက်ရိုက်ကန့်ကွက်ခွင့် မရှိပေ။
- ဘောလုံးလောင်းကစားတွင် ပွဲစဉ်တစ်ပွဲ ရပ်နားသွားပါက သို့မဟုတ် မကစားဖြစ်ပါက hi98 ၏ Betting Rules နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤကိစ္စနှင့် ပတ်သက်ပြီး hi98 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ်ဖြစ်သည်။
၇ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ
hi98 ပလက်ဖောင်းတွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည် —
- Account တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ထားခြင်း (Multi-Accounting)
- Bonus ကို အလွဲသုံးစားပြုခြင်း (Bonus Abuse) — ဥပမာ Bonus Hunting, Arbitrage Betting
- Collusion — ကစားသူများ တဖက်နှင့်တဖက် ပေါင်းကာ ကစားမှုကို စီးပွားဖြစ် ဆောင်ရွက်ခြင်း
- Software, Bot သို့မဟုတ် အလိုအလျောက် ကစားမှုစနစ် (Automated Betting System) သုံးစွဲခြင်း
- ငွေချွတ်ဖြူသန့်ရှင်းရေး (Money Laundering) ကိုရည်ရွယ်သော ငွေကြေးပေးချေမှုများ ပြုလုပ်ခြင်း
- မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ ချိုးဖောက်ကာ ကစားခြင်း
- hi98 ဝန်ထမ်းများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ တိုက်ခိုက်ခြင်း သို့မဟုတ် လိမ်လည်ခြင်း
- Platform ၏ ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို ကြားဖြတ်ဝင်ရောက်ကြိုးစားခြင်း (Hacking)
၈ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
hi98 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တာဝန်ယူ ကာကွယ်သည်။ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ်မူဝါဒများကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
- ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပြင်ပ ကုမ္ပဏီများသို့ ပေးဝေခြင်း မပြုပေ — KYC လိုအပ်မှုနှင့် ဥပဒေကြောင်းအရ ဆောင်ရွက်ရသော ကိစ္စများ မှလွဲ၍။
- ကစားသူ၏ Account Password ကို hi98 ဝန်ထမ်းများက မည်သည့်အချိန်တွင်မျှ မတောင်းဆိုပေ။ Password ကို မည်သူ့နှင့်မျှ မျှဝေခြင်း မပြုပါနှင့်။
- ကစားသူ၏ ငွေကြေးပေးချေမှုအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- hi98 ၏ Server များသည် ၂၄ နာရီ Security Monitoring ပြုလုပ်နေသောကြောင့် မည်သည့် Unauthorized Access မဆို ချက်ချင်းသိရှိဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၉ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်
hi98 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများ၌ တာဝန်မယူနိုင်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည် —
- Internet ချိတ်ဆက်မှုပြတ်တောက်ခြင်း၊ Server ချိတ်ဆက်မှုနှောင့်နှေးခြင်း သို့မဟုတ် တတိယပြင်ပ Network ပြဿနာများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
- Force Majeure (သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ အစိုးရ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်) ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုရပ်ဆိုင်းခြင်း
- ကစားသူ၏ ကိုယ်တိုင်တာဝန်ပျက်ကွက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
- ကစားသူ၏ Device သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုကွန်ရက် လုံခြုံရေး ချိုးဖောက်ခြင်းကြောင့် ဆုံးရှုံးမှု
hi98 ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကစားမှုသည် ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ ရှိသည်ကို ကစားသူများ အပြည့်အဝ နားလည်လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။ hi98 သည် ကစားသူ ကစားမှုကြောင့် ဆုံးရှုံးသောငွေများအတွက် နစ်နာကြေးပေးရမည့် တာဝန် မရှိပေ။
၁၀ Account ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း
hi98 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသူ၏ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမပါဘဲ ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည် —
- ဤစည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း
- KYC စစ်ဆေးမှုကို ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း မပြုခြင်း
- တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ ဆောင်ရွက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း
- ဥပဒေကြောင်းအရ ဆောင်ရွက်ရမည့် အခြေအနေ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
- ကစားသူ၏ ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုချက်ကြောင့် Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်း
Account ကို တရားဝင်ကြောင်းများကြောင့် ပိတ်သိမ်းသည့် အခြေအနေ၌ ကစားသူ ကျန်ရှိနေသော ဆုကြေးငွေ (Bonus မပါ သော Real Money ငွေ) ကို KYC စစ်ဆေးပြီးသည့်နောက် ပြန်ထုတ်ပေးနိုင်ပြီး ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ပိတ်သိမ်းသောအခါ ကျန်ငွေသိမ်းဆည်းနိုင်သည်ကို ကစားသူ နားလည်သိရှိထားရမည်ဖြစ်သည်။
၁၁ စည်းကမ်းချက်များ ပြင်ဆင်မှု
hi98 သည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပြင်ဆင်ဖြည့်စွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများသည် ဤစာမျက်နှာ၌ ဖော်ပြပြီးသည်နှင့် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
ကြီးမားသော ပြင်ဆင်မှုများ ရှိပါက hi98 မှ ကစားသူများထံ Email သို့မဟုတ် Account Notification မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် ကစားသူများသည် ဤစာမျက်နှာကို ပုံမှန်စစ်ဆေးဖတ်ရှုသင့်ကြောင်း တိုက်တွန်းသည်။ ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်အသစ်များကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
၁၂ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
ကစားသူနှင့် hi98 အကြား ပေါ်ပေါက်သော မည်သည့်အငြင်းပွားမှုကိုမဆို အောက်ပါ အဆင့်များဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည် —
- အဆင့် ၁ — ကစားသူသည် [email protected] သို့ Email ပေးပို့၍ ပြဿနာကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ hi98 Support Team မှ ၄၈ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
- အဆင့် ၂ — Support Team မှ ဖြေရှင်းမပေးနိုင်ပါက Senior Management သို့ တိုင်ကြားနိုင်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- အဆင့် ၃ — မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ ဖြေရှင်း၍ မရပါက မြန်မာနိုင်ငံ တရားရုံး၌ တရားစွဲဆိုနိုင်သည်။ hi98 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်ကို ဝန်ခံသည်။
ကစားမှုရလဒ်နှင့် ပတ်သက်သော တိုင်ကြားမှုများ၌ hi98 ၏ System Log ကို အဓိကအထောက်အထားအဖြစ် သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သည်။ System Log တွင် ဖော်ပြထားသောရလဒ်ကို ကြားနေ ဆုံးဖြတ်ချက်အဖြစ် မှတ်ယူသည်။
၁၃ ဆက်သွယ်ရန်
ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက hi98 Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည် —
- Email — [email protected] (mailto: link မပါ — plain text သာ)
- ဝန်ဆောင်မှုချိန် — ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT, UTC+6)
- တုံ့ပြန်ချိန် — ၂၄ နာရီအတွင်း
hi98 နှင့်အတူ ယနေ့ပင် ကစားလိုက်ပါ
စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုပြီးပါပြီဆိုလျှင် hi98 ၏ ကစားပွဲများကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Slots, Live Casino, Dragon Tiger နှင့် ဘောလုံး ပွဲစဉ်များကို ခံစားလိုက်ပါ။