hi98 တာဝန်သိ ကစားခြင်း
ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ hi98 သည် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာသောမိသားစုဘဝ၊ ငွေကြေးတည်ငြိမ်မှုနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေးသည်။ လုံခြုံသော ကစားမှုအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးကူညီပေးရန် အမြဲတမ်း အသင့်ရှိနေသည်။
တာဝန်သိ ကစားမှု အဓိက မူဝါဒများ
hi98 တွင် ကစားသူအားလုံးအတွက် ကျင့်သုံးသော တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာနှင့် မူဝါဒများ
21+ အသက်ကန့်သတ်ချက်
hi98 သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် လူကြီးများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်ရာ၌ KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက်ကို အတည်ပြုသည်။ 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားဆီးသည်။
Self-Exclusion ကိရိယာ
မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေပါက hi98 ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြု၍ Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကန့်သတ်နိုင်သည်။ ပံ့ပိုးကူညီမှု Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
Deposit ကန့်သတ်ချက်
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ငွေကြေးထိန်းချုပ်ရန် ဤ ကိရိယာကို ကြိုတင် အသုံးပြုရန် hi98 တိုက်တွန်းသည်။
အချိန် Time-Out
ကစားမှုမှ ခဏ ခွာနေလိုသူများအတွက် Time-Out ကိရိယာကို အသုံးပြု၍ ၂၄ နာရီမှ ၆ ပတ်အထိ Account ကို ယာယီ ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ၎င်းကာလအတွင်း Log In ဝင်ရောက်၍မရပေ။
ကစားမှု သမိုင်း ကြည့်ရှုခြင်း
Account Dashboard တွင် မိမိ၏ ကစားမှု သမိုင်း၊ Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်းများကို အချိန်မရွေး ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင် ကစားမှုပုံစံကို သိရှိရန် အသုံးဝင်သည်။
၂၄/၇ ပံ့ပိုးကူညီမှု
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက hi98 ၏ ၂၄ နာရီ Customer Support Team သည် Myanmar Standard Time အတိုင်း ချက်ချင်း ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။
၁ မိတ်ဆက် — တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
hi98 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်း ကာစီနိုနှင့် ဘောလုံး ကစားမှု ပလက်ဖောင်းအနေဖြင့် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး တည်ငြိမ်မှုနှင့် ပျော်ရွှင်မှုကို ဦးစားပေးသည်ဟု ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှုအတွက် ဖြစ်သင့်ပြီး ငွေရှာဖွေရန် ဓမ္မဓိဋ္ဌာန်ကျသော နည်းလမ်းတစ်ခုအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပေ။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူတဦးချင်းစီသည် မိမိ၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ကစားမှုကြောင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဘဝ၊ မိသားစုဆက်ဆံရေးနှင့် ငွေကြေး အခြေအနေကို ထိခိုက်ခြင်းမရှိဘဲ ကစားနိုင်ရန် ဖြစ်သည်။ hi98 သည် ထိုသဘောတရားကို လက်တွေ့ကျကျ ကျင့်သုံးနိုင်ရန် ကိရိယာ၊ နည်းလမ်းများနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများကို ကစားသူများထံ ပေးအပ်သည်။
ကစားမှုနှင့် ဆက်နွှယ်သော ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများ၊ မိသားစုဝင်များနှင့် မိတ်ဆွေများ hi98 ပံ့ပိုးကူညီမှု Team ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပေးရန် တိုက်တွန်းသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ၏ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိကဝတ် ပြုသည်။
၂ 21 နှစ်နှင့်အထက် အသက်ကန့်သတ်ချက်
hi98 သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် လူကြီးများသာ ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ တင်းကြပ်သော မူဝါဒဖြစ်ပြီး ကိစ္စရပ်မရွေး ဖောက်ဖျက်၍မရပေ။ Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ကစားသူ၏ အသက်ကို KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုဖြင့် တိတိကျကျ အတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။
- မှတ်ပုံတင်ကဒ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် တင်ပြ၍ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း သက်သေပြရမည်ဖြစ်သည်
- 21 နှစ်မပြည့်သေးသူတစ်ဦးသည် Account ဖွင့်ထားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်
- ပိတ်သိမ်းထားသော Account ရှိ ငွေကြေးများကို ပြန်ပေးမည်မဟုတ်ဘဲ တရားဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်
- မသမာသောနည်းဖြင့် အသက်လိမ်ညာ၍ Account ဖွင့်ပါက ဥပဒေကြောင်း အရေးယူခြင်းနှင့် ကြုံတွေ့နိုင်သည်
၃ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ကိရိယာများ
hi98 သည် ကစားသူများ မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ပေးအပ်သည်။ ဤ ကိရိယာများကို Account Dashboard မှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက် သုံးနိုင်သည် သို့မဟုတ် Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်၍ ဖွင့်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Deposit Limit
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
Loss Limit
သတ်မှတ်ထားသော ကာလတွင် မည်မျှ ရှုံးနိုင်သည်ဟူသော ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
Session Limit
တစ်ကြိမ် ကစားမှုအတွင်း ကစားနိုင်သော အချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
Reality Check
သတ်မှတ်ထားသော အချိန်ကြာမြင့်မှုတိုင်း ကစားမှုအပေါ် သတိပေးချက် ပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်
၄ Self-Exclusion — မိမိကိုယ်မိမိ ဖယ်ရှားခြင်း
ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေသည်ဟု ခံစားရပါက hi98 ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤ ကိရိယာသည် ကစားသူ၏ Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ပင်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ထို့ကြောင့် Account ဝင်ရောက်၍ မရတော့ပေ။
- ယာယီ Self-Exclusion — ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် ၅ နှစ် ကာလများ ရွေးချယ်နိုင်သည်
- အမြဲတမ်း Self-Exclusion — Account ကို ပြန်ဖွင့်ခွင့် မရှိသော ကာကွယ်မှုအမျိုးအစား ဖြစ်သည်
- Self-Exclusion ကာလအတွင်း ဘောနပ်စ် သို့မဟုတ် ပရိုမိုးရှင်း ကမ်းလှမ်းချက်များ ပေးပို့မည် မဟုတ်ပေ
- Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန် Customer Support သို့ တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ၄၈ နာရီ ပြန်လည်သုံးသပ်ချိန် ကြာမြင့်မည်ဖြစ်သည်
Self-Exclusion ကိရိယာ အသုံးပြုလိုပါက [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၅ ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု — သတိပြုချက်
ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုဆောင်သော ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခု ဖြစ်သင့်သည်။ သို့သော် အချို့သောသူများအတွက် ၎င်းသည် ပြဿနာဖြစ်လာနိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ပေါ်ပေါက်ပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာတစ်ခု ဖြစ်လာနေပြီ ဖြစ်နိုင်သည်ဟု hi98 သတိပေးသည်—
- ရှုံးနွားသော ငွေကြေးကို ပြန်ရရှိရန် ကြိုးပမ်း၍ ဆက်တိုက် ကစားနေခြင်း
- ကစားမှုအတွက် ငွေကြေး ချေးရန် သို့မဟုတ် ငွေကြေး ရှာဖွေရန် ဂယက်ရိုက်နေခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် အိမ်ထောင်ရေး၊ အလုပ်ကိစ္စ သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေဆက်ဆံရေးတွင် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
- ကစားရန် မောင်းနှင်မှုကို ထိန်းချုပ်၍ မရသလို ခံစားရခြင်း
- ကစားမှုအကြောင်း မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများ မသိစေချင်ဘဲ ဖုံးကွယ်နေခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် အိပ်မပျော်ခြင်း၊ စိတ်မချမ်းမသာ ဖြစ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆေးဝါး အသုံးပြုမှု တိုးလာခြင်း
- ပညာရေး၊ အလုပ်အကိုင် သို့မဟုတ် ပုံမှန်နေ့စဉ် တာဝန်ဝတ္တရားများ ပျက်ကွက်လာခြင်း
၆ မိသားစု ကာကွယ်ရေး
hi98 သည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များကို အွန်လိုင်း ကစားမှုနှင့် ကင်းဝေးစေရန် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများကို ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရန် တိုက်တွန်းသည်။ မိသားစုဝင်တစ်ဦး ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ကြုံတွေ့နေသည်ဟု ယုံကြည်ပါက အောက်ပါ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုနိုင်သည်—
- hi98 [email protected] သို့ မိသားစုဝင် ကစားမှု ပြဿနာ အကြောင်း တင်ပြပါ
- ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းစက်တွင် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ တပ်ဆင်ပါ
- ဘဏ်သို့ သွားရောက်ပြီး အွန်လိုင်း ကစားမှုဆိုင်ရာ ငွေပေးချေမှုများ ပိတ်ပင်ရန် တောင်းဆိုပါ
- မိသားစုဝင်၏ KBZPay, Wave Money, AYA Pay Account များကို သတိထားပါ
- ကစားမှု ပြဿနာသည် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ကိစ္စတစ်ခု ဖြစ်သောကြောင့် ဆေးပညာကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်ရန် တိုက်တွန်းသည်
၇ ကိုယ်သင် စစ်ဆေးရန် မေးခွန်းများ
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ဖြေဆိုကြည့်ပါ။ မေးခွန်းများထဲမှ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုသော မေးခွန်းများအတွက် "ဟုတ်ကဲ့" ဟု ဖြေဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ—
ကိုယ်သင် စစ်ဆေးခြင်း
မေးခွန်းများကို ဖြေကြည့်ပြီး မိမိ၏ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးပါ
၈ ကူညီမှု ရယူနည်း
hi98 သည် ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ကြုံတွေ့နေသော ကစားသူများအတွက် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ပံ့ပိုးကူညီမှု ပေးသည်။ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ Team နှင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပါ — ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လျှို့ဝှက်ထိန်းသိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
- အီးမေးလ် — [email protected] (subject line: "Responsible Gaming Help")
- တုံ့ပြန်ချိန် — Myanmar Standard Time (MMT) အတိုင်း ၂ နာရီ အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်
- Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု — ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်
- ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လျှို့ဝှက်မှု — ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ
ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ
ကစားမှုနှင့် ဆက်နွှယ်သော ပြဿနာ တစ်ခုခုရှိပါက ဝန်ဆောင်မှု Team သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီပေးရန် အသင့်ရှိနေသည်။
Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) — ၂ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်
hi98 တွင် တာဝန်သိစွာ ကစားပါ
ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ hi98 ၏ ဘေးကင်းလုံခြုံသော ပလက်ဖောင်းတွင် Slots၊ Dragon Tiger၊ ဘောလုံး ပွဲစဉ်များကို ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်ကာ ကျိုးကြောင်းဆီလျော်စွာ ကစားပါ။